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【守望初心 调解为民】人民调解暖人心 排忧解难办实事??当事人

“感谢你们,非常感谢你们为老百姓真诚办事!你们辛苦了!”陈女士手握抚恤金,激动的看着人民调解员,发自内心的感谢声响彻?河区公共法律服务大厅。

事情的起因是这样:7月初,?河区法律援助中心数次接到经114查询台转接咨询电话。咨询者陈某,其父无劳动合同在一物业公司做保安4年有余,6月29日早上交接班时,突发脑梗,虽经多方救治,但未能挽回其生命。期间,为救治陈某之父,陈某家花去巨额医疗费,物业公司以脑梗系非工作原因造成,拒绝赔偿,引发双方矛盾。陈某及亲属相继以经济困难为由到?河区法律援助中心寻求法律援助。援助中心根据本案事实,结合双方争论特点,积极引导双方以调解的方式化解矛盾。人民调解员马新山、王伟数日来多次与双方当事人“面对面”、“背靠背”,以案释法、讲解政策、分析法律,经过晓之以理、动之以情的耐心疏导,最终使双方矛盾化解,双双释怀。物业公司在双方调解协议签字后,当场向陈某履行调解协议约定的给付事项。该事件得以成功化解,及时消除了不安定因素,收到了良好的社会效果,为构建和谐社会做出了积极贡献。7月17日上午,受援人陈某以送锦旗的方式,再次表达了对?河区司法行政机关的崇高敬意和浓浓感谢之情!

搭好党委政府与人民群众的“连心桥”,?河区法律援助中心、人民调解委员会着力打通为群众服务的“最后一公里”,让身陷纠纷的人民群众就近快速找到“娘家人”。(周斌)